Confidentialité & données personnelles
Politique de confidentialité de MAGICAL LOOK PAULINA KALETA
Cette page explique de manière claire comment nous collectons, utilisons, protégeons et conservons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site et les services de MAGICAL LOOK PAULINA KALETA.
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de MAGICAL LOOK PAULINA KALETA, accessible depuis le domaine https://jeuxdechanceenfrance.com, en matière de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles. Elle s’applique à l’ensemble des visiteurs du site, aux personnes effectuant une demande de réservation ou nous contactant pour l’organisation d’un événement.
Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données de manière transparente, loyale et conforme à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.
2. Collecte des informations
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la réservation, à l’organisation d’événements et à la gestion éventuelle de votre compte utilisateur ou de vos échanges avec notre équipe.
Selon les formulaires et les services utilisés, les données susceptibles d’être collectées comprennent notamment :
- Identité : nom, prénom, éventuellement le nom de votre entreprise ou de votre groupe.
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, préférences de contact.
- Informations liées à l’événement : type d’événement souhaité (privé, entreprise, rencontre sociale), nombre approximatif de participants, date ou période envisagée, préférences d’animations (dont poker et autres jeux), besoins spécifiques.
- Échanges avec nous : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ou lors d’une demande de réservation.
Ces informations sont en général fournies directement par vous, via nos formulaires en ligne ou lors de vos échanges avec notre équipe. Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de la réglementation (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, santé, etc.).
3. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Traitement des demandes de réservation : analyse de votre demande, prise de contact, établissement d’une proposition d’événement (concept, jeux proposés, dont le poker et autres activités stratégiques).
- Organisation des événements : préparation logistique, coordination de nos équipes, suivi des informations pratiques (horaires, nombre de participants, règles de participation).
- Communication avec vous : réponses à vos questions, envoi de confirmations, rappels ou informations pratiques concernant vos événements.
- Amélioration de nos services : analyse globale et anonymisée des demandes et retours afin d’optimiser l’expérience proposée dans notre espace indoor, nos animations et notre accompagnement.
Nous n’utilisons pas vos données à des fins incompatibles avec ces objectifs et ne procédons pas à de profilage automatisé ayant des effets juridiques significatifs pour vous.
4. Partage des données et confidentialité
Vos informations ne sont pas vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Nous limitons le partage de données aux situations suivantes :
- Cadre légal : lorsque la loi, une autorité administrative ou judiciaire compétente nous l’impose (obligation légale, exercice ou défense de droits en justice).
- Prestataires techniques ou partenaires : uniquement si cela est nécessaire à la bonne exécution de la prestation demandée (par exemple, outils de messagerie, solution de réservation ou de paiement, hébergeur). Dans ce cas, ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
Lorsque cela est possible, les données sont pseudonymisées ou minimisées afin de ne communiquer que ce qui est strictement indispensable à la prestation.
5. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin d’optimiser votre expérience sur notre site, d’améliorer les performances et la sécurité, et de mieux comprendre la manière dont nos pages sont consultées (par exemple, les rubriques Événements, Poker ou Agenda).
Les cookies peuvent notamment servir à :
- Assurer le bon fonctionnement du site et de ses formulaires.
- Mémoriser certaines de vos préférences de navigation (langue, paramètres d’affichage, formulaire en cours).
- Produire des statistiques de fréquentation globales et anonymisées.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Le paramétrage varie selon le navigateur utilisé. Pour plus d’informations détaillées sur les types de cookies utilisés et vos choix, nous vous invitons à consulter notre Politique de cookies.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation française et européenne en vigueur (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, en recevoir une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de l’utilisation de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à certains traitements réalisés sur vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou en utilisant les coordonnées mentionnées sur le site. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation. Il pourra vous être demandé un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : la CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
7. Sécurité et durée de conservation des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Ces mesures incluent notamment des contrôles d’accès, des protections techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données traitées et aux risques identifiés.
Les informations sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
- Le temps du traitement de votre demande de réservation et de l’organisation de l’événement concerné.
- Pour une durée supplémentaire limitée afin de respecter nos obligations légales, comptables ou de preuve en cas de litige.
Au-delà de ces durées, les données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible pour ne plus permettre votre identification.
8. Contact et mises à jour de la politique
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, à la manière dont nous traitons vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou à l’adresse indiquée sur notre site.
Cette politique de confidentialité est susceptible d’évoluer afin de refléter les changements de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement, notamment lors de vos nouvelles visites sur le site ou avant d’effectuer une demande de réservation d’événement (soirées à thème, team-building, sessions de jeux sociaux, expériences poker, etc.).